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澄石藥局 澄石生技 電商網拍客服人員
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企業名
澄石藥局
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工作地點
台中市南屯區
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薪資
月薪30000~36000元
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工作內容
【職務內容】
1.熟悉公司商品及客服作業流程
2.回覆公司各平台(蝦皮、Line@、FB、樂天) 商品諮詢、問題排解及處理訂單相關換貨作業
3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
6.負責接聽電商顧客來電,並協助客戶解決問題
7.處理電商平台後台退貨處理
8.其他主管交辦事項
★體系特色:
1.【分紅獎金制度】
採用團隊分紅獎金,每賺的每一分錢,都會有一定比例回饋給員工
2.【每年調整薪資】
調薪參照年度評比分數調整,您的薪資,由您的實力掌握
3.【團體業績制度】
注重團隊合作,讓整個團隊一起成長茁壯 ,同事相處氣氛融洽
4.【清新、乾淨且明亮的工作環境與獨立的員工休息用餐空間】
好的環境讓員工工作舒適,全心投入,讓我們一起為團隊創造奇蹟
澄石藥局-使用1111轉職專區
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