【工作內容】
➤公部門電話服務專線,負責民眾來電問題諮詢與回覆。
➤民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。
➤輔導投保單位辦理投保業務及答覆被保險人加保權益。
【薪資說明】
➤另有中秋、端午、久任獎金(特定專案限定)。
➤獎勵制度:團隊績效獎金/月。
【教育訓練】
➤教育訓練為期1-2週,訓練期間給付薪資。
【技能條件】
我們熱忱歡迎符合以下條件的朋友加入:
➤大專(含)以上畢業。
➤高中以上畢業且具1年以上專業客服中心經驗者。
➤具備勞工保險相關實務經驗者優先錄取。
➤台語精通尤佳。
➤基本文書處理與中英文輸入,熟悉office軟體操作,打字速度30字/分鐘以上。
➤本職缺最佳優勢:熟悉與自身相關勞工保險相關政令資訊及權益。
【升遷順暢】
本公司承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如縣市政府1999、勞動部、內政部等)及企業(如:台灣高鐵、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏、可口可樂等),透過透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,並定期考核人員表現,晉升機會多,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們。
〖欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj〗
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程高資訊服務股份有限公司-使用1111新鮮人找工作專區
https://www.1111.com.tw/freshman/
1.接待前來諮詢課程的民眾。
2.提供學員需求課程招生。
3.提供失業者諮詢服務及申辦訓練補助業務協助。
4.電話接聽,電訪學員追蹤就業。
5.電腦文書往來職業訓練局所需之文件表格。
6.負責收發Email文件,資料建檔(具word、Excel操作佳)。
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財團法人勞動基金會-使用1111新鮮人找工作專區
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☆☆☆☆☆線上客服專員☆☆☆☆☆
客服工作內容:
1. 電話客服:接聽客戶電話,回覆諮詢、預約及解決客戶問題。
2. 網路客服:了解客戶需求,並於線上協助客人問題及預約諮詢。
3.協助醫美部服務客人。
☆ 獎金制度:
底薪+客服獎金
☆ 工作環境:
全內勤工作,不需外出訪客、陌生開發;環境舒適、同仁友善、工作氛圍良好
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璦醫美診所 Ai Aesthetic Clinic-使用1111新鮮人找工作專區
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專屬職缺優勢
#工作單純,收入穩定
#工時可議,兼顧家庭
#服務鄰里,學習新知
#共享成果,成就自我
1.協助民眾會員註冊登入和自行車租借操作使用。
2.服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。
3.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。
4.服務案件文書編輯處理、資料統計等相關工作。
5.主管交辦事項。
服務範圍:
雙北地區服務中心,優先安排離家近之工作地點。
上班時段:
應徵兼職者請於應徵時備註10:00~19:00間可以上班時段。
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YouBike微笑單車 / 捷安特 / 巨大機械-使用1111新鮮人找工作專區
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1.透過電話開發、電訪新客戶。
2.針對VIP的客戶.告知最新訊息與優惠
3.電話銷售(台璽生醫保健食品) 為最不被環境所影響的產業
4.對保健食品.保養品不了解都沒關係.公司有完整的制度及一對一講師教導.讓您迅速進入職場
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📢歡迎無法長時間工作的夥伴加入(請直接於早上10點~下午3點半至公司洽詢🧧)
公司福利
1.三節禮金或禮品(領好.拿滿)
2.生日禮金(又大一歲囉)
3.兩個月聚餐或唱歌(抒發上班的壓力與負面)
4.年終獎金(一整年的努力回饋)
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源巨互聯網有限公司-使用1111新鮮人找工作專區
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1.線上客服資料處理.簡易系統操作。
2.資料建檔及異動處理.顧客電話接聽。
3.協助客戶解決需求與意見反應.持續改善並提升客戶滿意度。
4.提供客戶良好的服務,並維繫顧客關係。
5.有服務熱忱,情緒管理能力佳。
6.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。
7.完成主管交辦事項.
8.熟悉公司規章及客服作業流程
9.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
10.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
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達星數位有限公司-使用1111新鮮人找工作專區
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1、文件整理及電話服務。
2、股東會紀念品發放。
3、文件遞送。
4、其他交辦事項。
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福邦證券股份有限公司-使用1111新鮮人找工作專區
https://www.1111.com.tw/freshman/
*熟悉公司規章及客服作業流程
*傾聽並能迅速回覆用戶問題、解決用戶疑問
*用戶意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
*承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫
*定期與主管檢視用戶滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
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運點科技股份有限公司-使用1111新鮮人找工作專區
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1.訂單處理
2.與客戶聯絡核對
3.帳單處理
4.主管交辦事宜
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聖豐建材有限公司-使用1111新鮮人找工作專區
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◖不論您剛畢業或是有經驗!禾馨皆有完整的教育訓練◗
【我們的工作】
1.顧客接待參觀、客戶諮詢(LINE官方帳號)
2.合約解說、簽約服務
3.房間安排
4.總機電話接聽事務處理
5.客訴處理
【加分項目】
◉ 熟悉電腦文書作業WORD, EXCEL軟體操作
◉ 溝通技巧佳、細心、具高度服務熱誠
◉ 思路清晰,口齒伶俐及喜歡人群
◉ 診所櫃台經驗者佳
【上班時間】
09:00-17:30
13:00-21:30
09:00-22:00
【特別說明】
◉ 投遞履歷後,統一時間書審,再進行邀約面試
◉ 不合適者不另行通知,敬請見諒
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禾馨醫療-使用1111新鮮人找工作專區
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