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  • 個金_電話客服人員 (享優渥津貼) 面試心得
  • 企業名 中國信託商業銀行股份有限公司(中國信託)
  • 工作地點 台北市內湖區
  • 薪資 月薪40000~55000元
  • 工作內容 五星辦公環境;完善訓練;無經驗可;享各樣優渥津貼 有泳游池、健身房、韻律教室、籃球場及員工餐廳不同餐點選擇，熱情邀請您趕快加入我們，一起來享受與體驗~~ 1.【聘用正式員工】：本職務為中國信託正式員工，非短期約聘，享正職行員所有福利。 2.【提供專業諮詢】：於線上聆聽客戶問題，協助解決及提供銀行業務或信用卡業務諮詢服務，並需配合夜間及假日輪班。 3.【蒐集客戶聲音】：反映客戶聲音及蒐集客戶需求，提出流程建議與改善，成為客戶最佳代言。 4.【提供豐厚獎金】：協助推廣公司各項產品，賺取獎金並享MVP出國旅遊。 5.【專業培訓計畫】：提供專業金融知識的訓練及輔導，並鼓勵金融證照取得。 6.【溝通技巧養成】：培養解決問題能力、專業溝通技巧及高EQ的情緒管理。 7.【優渥的各式津貼】：依不同時段享有輪班等各式津貼。 8.【輪班規律】：輪值規律，偶爾需配合小夜時段(最晚2:00AM下班) 工作內容 1. 接聽客戶服務專線，妥善處理客戶反應之問題與意見 2. 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務 3. 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見
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    • 中國信託商業銀行股份有限公司(中國信託)-使用1111轉職專區 https://central1111.com.tw/turn/
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  • 【數位增長部】生成式 AI Engineer 面試心得
  • 企業名 群益期貨股份有限公司
  • 工作地點 台北市大安區
  • 薪資 月薪40000~55000元
  • 工作內容 1.整合 LLM 模型與應用系統 - 採用 RAG 架構整合內外部語意資料。 - 提供 LLM 推論服務與相關 API（如 Prompt API、Embedding API、Agent API）。 2.提示工程與驗測模型 - 設計並優化 Prompt。 - 解決 Domain-specific 與 Edge-case 回答問題。 - 評估與調整模型精準度與穩定性。 3. API 系統開發與維運（使用 FastAPI） - 使用 FastAPI 架設模組化服務。 - 強化與內部系統串接效能。 - 開發與維運推論相關 API。 4. 資料清洗與轉換（RAG Pipeline 前處理） - 處理半結構化資料（PDF、HTML、Word、Markdown）。 - 對後續 embedding 與 chunking 流程進行最佳化。 # 技能要求 1. LLM API & tool_calls： - 能區分何時使用 Tool Calls、何時使用 RAG。 - 熟悉使用地端模型回應特定領域問題（如金融相關知識、理財、策略交易...等）。 2. Prompt Engineering： - 能針對專業任務撰寫具語意控制的 prompt。 - 調整提示詞以提升準確性與一致性。例如：在開發一個專為金融數位服務提供的AI系統，工程師需要精心設計prompt，以確保生成的回覆既專業又準確。 3. Agent & Chaining： - 能獨立開發處理複雜任務的 AI Agent。 - 整合多個 Agent 實現端對端流程（如數據分析、廣告優化）。 4. Embeddings： - 了解如何透過向量理解文本與用戶需求（如推薦系統）。例如，在建立一個客製化新聞推薦系統時，工程師會使用嵌入向量來理解用戶的興趣和新聞文章的內容，從而提供客製化的推薦。 5. Vector Database： - 熟悉向量資料庫的查詢與優化方法（如相似度檢索）。 6. RAG（Retrieval-Augmented Generation）： - 了解檢索＋生成混合架構的判斷與應用場景。 - 能分辨何時用 RAG、何時直接查詢資料庫。
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  • 稽核_個金稽核人員(財管稽核) 面試心得
  • 企業名 中國信託商業銀行股份有限公司(中國信託)
  • 工作地點 台北市南港區
  • 薪資 月薪31000~32000元
  • 工作內容 1.執行國內財管/分行業務查核，確認內控及風險控管程序之有效性，並提供業務諮詢與參與專案。 2.執行場外監控並蒐集相關法令暨業務發展資訊，以評估各項內控作業控管之妥適性。 3.提供業務諮詢與參與專案。 4.稽核輔助工具開發與數位作業流程之提升。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-_JR4030
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