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『電話客服專員』 - 公部門人事單位諮詢專線, 週休二日+固定早班|近台北車站 (02-14)
面試心得
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企業名
程高資訊服務股份有限公司
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工作地點
台北市大同區
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薪資
月薪29000~32500元
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工作內容
想在穩定、公正且有制度的環境中發揮專長嗎?
本職缺為公部門人事單位諮詢專線,主要提供電話服務,協助關於人事相關政策、系統及流程等諮詢服務。
無需銷售經驗,提供完整教育訓練與話術指引,新手也能安心上手。
適合細心、有耐心且熱愛溝通的你加入,一同提供專業、溫暖的服務,成為民眾與政府之間的重要橋樑!
✅ 工作內容
- 協助客戶系統操作、異常等指導說明。
- 處理信件問題及外撥回覆。
- 每日相關報表資料統整。
✅ 薪資與福利
- 月薪:29,000-32,500元(含津貼/獎金,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。
- 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。
- 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元,過節更有溫暖感。
- 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。
✅ 班別說明
- 週休二日,見紅休,固定早班。
- 上班時段:08:30-17:30。
- 每一班別工時9小時,中間休息1小時。
✅ 必要條件
- 需專科以上畢業,資訊相關科系畢業佳。
- 基本文書處理與中文輸入30字/分以上。
- Edge、Googel瀏覽器基本使用操作。
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