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【馬來西亞】法商上市上櫃公司 誠徵 雲端業務顧問(中文/英文) Inbound Sales Representative
工作獎金住宿福利下午茶
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企業名
台灣英特艾倫人力資源有限公司
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工作地點
東南亞馬來西亞
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薪資
月薪75535~82402元
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工作內容
【品牌介紹】
☛ 您想為來自全球最大的互聯網品牌之一的客戶提供支援嗎?
☛ 您是一位熱衷於説明他人的服務顧問嗎?
☛ 歡迎加入法國上市上櫃全球商業服務公司的行列 !
◎公司提供專業客戶服務,成立於1978年,總部位於法國巴黎,專注於外包全渠道客户服務體驗管理。在全球範圍內提供技術支持、客户挖掘、客户關懷、市場調研、數字化解決方案、債務追討、社交媒體以及其他服務。
◎ 我們在全球擁有超過 410,000 名充滿靈感和熱情的員工,透過使用300多種不同的語言的規模和影響力,使我們能夠成為支持整個客戶、社區和環境的力量。
◎我們提供最先進的數位化商業服務,幫助世界上所有最優秀的品牌以有意義和永續經營的方式簡化其業務 。
◎我們提供從前台客戶服務到後台功能的全面人工智能驅動服務組合,包括幫助在線用戶和捍衛品牌信任和安全服務。
◎企業曾數度榮獲全球最佳工作環境
✤✤✤ 遠高於當地生活消費水平之薪資,歡迎想累積國際知名企業工作經驗與對客戶服務有熱忱的你加入我們!✤✤✤
【工作職責】
1. 接聽來電,並在展現良好的銷售與客服應對技巧;
2. 了解客戶需求,並推薦合適的產品與服務
3. 在業務範圍內提供解決方案,若超出職責範圍,則引導至第三方或提供其他解決方案建議
4. 能夠針對負責產品做基本的疑難排解,致力於在一次通話中解決問題
5. 達成各項工作指標,例如:首次解決率、轉換率、淨推薦分數(NPS)與新增銷售量等
【工作時間】
1. 每週工作五天,一週休息兩天 (六、日為排班),早上 9:00 ~ 晚上18:00
【工作時間】
1. 位於馬來西亞吉隆坡
【薪資待遇】
1. 基本薪資 約 MYR 8,500~9,000 起(確切薪資視工作經歷與面試表現而定)
2. 住房津貼 MYR 600
3. 語言津貼 MYR 300
4. 另有額外績效銷售獎金(經常性約 MYR 2,000)
5. 經常性薪資約 MYR 11,000~12,000
【其他福利】
1. 企業提供醫療保險
2. 企業提供10天年假及病假
3. 額外KPI獎金 (視個人表現)
4. 提供去程機票
5. 公司提供合法工作簽證
6. 提供良好升遷管道
7. 辦公場所提供免費茶點
8. 企業提供14天緩衝期住宿
台灣英特艾倫人力資源有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/