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  • 【客服人員】#親切熱心

    員工旅遊年終獎金進修補助員購優惠尾牙或春酒生日假員工聚餐

  • 企業名 比樂懿股份有限公司
  • 工作地點 台北市大安區
  • 薪資 月薪36000~42000元
  • 工作內容 ▍關於這份工作 在 Dr.情趣，我們相信客服不只是解決問題的角色，更是品牌精神的第一線傳遞者。 我們秉持「安心、用心、貼心」的品牌 DNA，希望每一位與 Dr.情趣 接觸的顧客，都能感受到「溫暖、細心與被理解」的感覺。 為此，我們正在尋找一位具備服務熱忱、反應靈活的 客服組長，與我們一起為顧客創造更好的服務體驗。 這個位子是連結品牌與消費者的重要橋樑，用親切、耐心的服務化解顧客疑慮，並將他們的聲音帶回團隊，共同推動品牌不斷前進。 ▍你的角色 這份工作的核心是真誠的心與同理顧客的需求，建立顧客與品牌的信任與黏著度。 你不只是回覆訊息，更是品牌的代言人與問題解決者，協助顧客找到最適合的商品，並讓每一段互動都成為溫暖的體驗。 你是品牌第一線重要角色，傾聽顧客的聲音，維護公司與顧客雙方的權益，並持續優化客服流程。 此外，你也會與其他部門合作，將第一線顧客的回饋傳達，協助優化品牌活動與購物流程，讓服務更貼近消費者的需求。 ▍你主要負責的是 ( 1 ) 顧客服務 ＊親切友善給予回應，推薦合適商品 ＊回覆產品及訂單之諮詢、使用問題與售後服務等 ( 2 ) 客訴處理 ＊擔任第一線顧客訴怨窗口，靈活應變並安撫情緒 ＊追蹤問題後續，確保顧客得到妥善的回應 ( 3 ) 流程優化與跨部門協作 ＊主動發現痛點，提出改善方案並執行 ＊蒐集回報顧客意見，共同改善購物體驗 ( 4 ) 行銷推廣 ＊向顧客推廣行銷活動，提升轉單 ( 5 ) 日常行政 ＊處理包裹寄送、商品測試換貨 ＊完成主管交辦事項 ▍我們希望你具備 ＊同理心強，能真誠理解顧客的需求與情緒 ＊態度親切，讓顧客感受到服務熱忱 ＊抗壓性佳，善於溝通協調 ▍加分條件 ＊熟悉 ERP 系統操作 ＊能以中文＋基礎台語與顧客溝通 ＊對產品有興趣，樂於推薦與分享 ▍我們為你準備的環境 我們的客服團隊不只是接聽電話、回覆訊息，更是用戶品牌體驗的核心。 在這裡，你的觀察與建議會被重視，也能參與跨部門合作，真正影響品牌與服務的成長。 如果你熱愛與人互動、具備細膩觀察力與溫暖同理的特質，誠摯邀請你加入 Dr.情趣，一起讓服務成為品牌最強大的魅力。 🌟 須配合輪班排班制度（遇國定假日當日休） 🌟 內含全勤獎金 1000 元
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  • 採購專員 面試心得
  • 企業名 宜蘭食品工業股份有限公司(旺旺集團)
  • 工作地點 台北市大同區
  • 薪資 月薪36000~42000元
  • 工作內容 職務說明 1. ERP系統操作，採購訂單執行、交貨與請款。 2. 交貨跟催與請款作業。 3. 協助採購發包進度追蹤。 4. 詢/比/議價。 5. 具備食品原料採購經驗者為佳 其他條件 1. 具備食品製造或零售業採購相關經驗佳 2. 熟悉SAP ERP系統為佳。 3. 善溝通協調、學習熱忱與執行能力。 （依經歷敘薪）
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  • 儲備幹部（得正內湖康寧計劃）
  • 企業名 集富控茶商行
  • 工作地點 台北市內湖區
  • 薪資 月薪38000~42000元
  • 工作內容 1.營運管理、店舖管理、飲料調製、飲品原料製作 2.櫃檯點餐、收銀接待 3.商圈經營管理與熟客經營與維護 4.物料管控、提高門店利潤、內部工作協調與掌控 5.執行主管交辦事項 6. 享有業績抽成獎勵制度，辛苦與收益成正比！ ※具手搖飲門市經驗尤佳 ※依當月紅字天數排休
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  • 門市人員(得正內湖康寧計劃)
  • 企業名 集富控茶商行
  • 工作地點 台北市內湖區
  • 薪資 月薪36000~40000元
  • 工作內容 1.飲料之調製。 2.負責結帳與收銀，並整理現金收據。 3.負責清洗餐具、吧台設備以及周遭工作環境。 4.定期盤點剩下的飲料與耗材。 5.享有業績抽成獎勵制度，辛苦與收益成正比！ ※依當月紅字天數排休
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  • icolor門市固定晚班正職人員(公館店)
  • 企業名 彬松科技股份有限公司【店鋪事業部】
  • 工作地點 台北市中正區
  • 薪資 月薪35500~36500元
  • 工作內容 i Color與日本JCSI顧客滿意度調查第一名品牌Seria合作，以舒適的購物環境，最真誠、親切的服務，讓顧客「每天來購物都能有很愉快的心情」為目標，並以最超值的價格回饋給台灣的顧客。 i Color-100％日本直送生活良品 【工作日常】 1.顧客服務：商品介紹、收銀結帳、售後服務、商品測試、社群回覆 2.商品管理：每週商品進貨搬貨、補貨、商品陳列 3.店面維護：門市環境、商品、貨架清潔 【我們希望你具備的特質】 1.喜愛日本生活小物 2.具備服務熱忱、活潑開朗 3.具基礎word、excel操作能力 4.待熟悉後，能配合輪調制度，願意學習不同商圈的經營模式 5.應屆畢業、無經驗可，有零售服務業經驗佳 【為什麼選擇我們】 1.多元且暢通的升遷管道，一步步培養成能獨當一面的管理者 2.入職後三堂訓練課程安排、每年度商品知識課程等，幫助您更好的融入環境 3.從勞健保、特休到不定期禮盒發放、年終獎金、員工旅遊等，完整福利制度 4.每週1例1休彈性排班休假(月休8~10天) *投遞履歷務必附上個人照片唷，有自傳讓我們多認識你就更好了.ᐟ.ᐟ.ᐟ *此職位為固定晚班正職，六日須配合排班
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  • EN-【知名外商公司/客服專員】月薪38k~44k *14月 (台北市/需輪班/環境福利優秀!) 面試心得
  • 企業名 新加坡商立可人事顧問有限公司
  • 工作地點 台北市松山區
  • 薪資 月薪38000~44000元
  • 工作內容 公司介紹 : 知名外商汽車品牌 上班地點 : 台北市松山區 上班時間 : 早班: 07:00~16:00/09:00~18:00 中晚班: 12:00~21:00/14:30~23:00 (津貼一天300) 大夜班: 23:00~07:00(津貼一天600) 職稱 : 客戶服務專員 月薪 : 38k~44k*14月+三節/生日/勞工禮金 休假制度 : 週一至週日輪班，一個月排一次 工作內容 : 擴編職，團隊目前九位 • 達成客服中心指標（接聽率、服務等候時間、通話時長等） • 針對一般性問題提供正確且最佳的解決方案，並依照標準流程轉接／升級客訴案件 • 依管理層要求準時完成交辦任務 需求條件 : • 可配合輪班排休（包含大夜與假日值班），遵守準時出勤原則 • 積極學習態度，並熱於提供顧客服務 • 具備客戶服務及客服中心運作相關知識為佳 • 以上良好的溝通能力，尤其是電話溝通技巧 • 英文基礎 • 熟悉電腦操作（Word／Excel／PowerPoint） • 具備顧客導向思維、團隊合作精神、耐心及同理心 • 具備汽車駕照為佳
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  • PA1492 生成式AI軟體應用工程師 面試心得
  • 企業名 仁寶電腦工業股份有限公司
  • 工作地點 台北市內湖區
  • 薪資 月薪38000~44000元
  • 工作內容 1.負責企業級生成式AI應用解決方案的設計、開發、測試、部署與維運 2.整合與微調各類大型語言模型，並將其部署至雲端或地端伺服器環境 3.針對特定應用場景（如智慧客服、文件審查、知識管理等）設計與實作高效的提示工程與應用流程 4.開發與維護資料處理管道，確保文本數據的品質與可用性 5.與產品經理、資料科學家及前端工程師等跨部門成員緊密協作，確保專案順利推進 *備註：本職位需配合出差至海外據點（如：越南、墨西哥、美國）
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