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台北東京國際飯店櫃台人員
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企業名
東京國際飯店有限公司
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工作地點
台北市中山區
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薪資
月薪35000~0元
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工作內容
歡迎加入台北東京國際飯店,我們是一家專注於提供高品質住宿服務的國際飯店,主要服務對象為國內外旅客及商務人士,致力於為每位賓客帶來尊貴且舒適的旅宿體驗。
工作內容:
1. 為賓客辦理入住、退房手續,並處理相關的房間安排事宜,如訂房記錄、客房帳務作業及確認付款方式。
2. 提供賓客服務,包括旅遊資訊諮詢、安排交通服務、解答各項問題並解決客訴。
3. 接聽電話並處理賓客需求,包括訂房查詢、留言傳達及轉接來電。
4. 操作並維護飯店管理系統,確保客戶資料正確登記,並更新房態及賓客要求。
5. 協助執行帳務,並進行現金、信用卡及其他支付方式的結算處理。
6. 定期巡查櫃台及公共區域整潔狀況,確保工作區域符合飯店管理標準。
7. 熟悉緊急事件處理流程,如火警、安全事件,並在需要時提供即時協助。
8. 配合主管安排的其他行政或接待工作事項。
月休9-10日,提供舒適的工作環境及完整的職涯發展規劃。
我們期待充滿熱忱的你加入台北東京國際飯店,成為我們接待賓客的重要一員,與我們一同創造最優秀的客戶體驗!立即投遞履歷,我們真誠地期待您的加入!
東京國際飯店有限公司-使用1111轉職專區
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