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系統客服工程師 (資訊本部)
面試心得
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企業名
東南旅行社股份有限公司
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工作地點
台北市中山區
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薪資
月薪28590~30000元
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工作內容
● 職務需求 ●
.擔任系統諮詢客服窗口,接聽與回覆諮詢電話與email
.學習並了解公司ERP系統的操作與運作邏輯
.整理與撰寫系統與客服 Q&A 文件
.撰寫系統操作手冊
.規劃系統測試腳本,參與系統測試流程
● 加分條件 ●
.具備旅遊業相關經驗
.有耐心的聽取和回覆使用者問題
.曾有IT資訊系統客服經驗
.曾有網站開發經驗
.樂於與分工明確的團隊合作
東南旅行社股份有限公司-使用1111轉職專區
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