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客服人員 ( 純客服,沒有銷售業績壓力 薪優福利佳)
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企業名
達人網科技股份有限公司
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工作地點
台北市信義區
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薪資
月薪32000~35000元
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工作內容
1. 使用電話或線上平台以文字幫助顧客解決問題
2 .處理客戶異議及抱怨,提升客戶滿意度
3. 主動跨部門溝通協調客服所產生的問題
4. 反應與彙整客戶需求、系統改善
5. 遵守公司各項管理規定,完成公司及主管交辦之相關工作
所有QA都有公版SOP可套用回答,不需要與客戶碰面及視訊
此工作為純客服,沒有銷售業績壓力
目前採週休二日,國定假日休假,補班日不用補班,颱風假為有薪假
基本勞健保、優於勞基法特休、尾牙、健檢、免費零食、
Nespresso咖啡機 、慶生、績效獎金、端午/中秋禮金、生日禮金、結婚禮金、生日禮金
工業風開放辦公室、辦公室可眺望101、前面有中強公園、後面有步道,優質的工作環境
達人網科技股份有限公司-使用1111轉職專區
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