-
⍟ 全遠端【新加坡商-網路服務公司】線上技術客服/純文字服務、每月高額獎金+年終1~6個月、無夜班**資訊背景加分**歡迎想居家工作的您 BIS_204
面試心得
-
企業名
藝珂人事顧問股份有限公司
-
工作地點
台北市中正區
-
薪資
月薪30000~50000元
-
工作內容
★專注於網路加速和網路安全領域,致力於提升全球數千萬用戶的網絡體驗,提供尖端的網絡技術、運營支援,以及最先進的商業智慧基礎設施,幫助客戶成長並管理他們的業務,台灣區主要負責純內勤客服支援工作,歡迎對客服有熱忱者加入★
✨完整的教育訓練與專業導師,表現優異者可提前通過試用期
✨明確的 KPI 制度與透明的績效指標
✨保證晉升機會,定期進行績效評估
【職務內容】
- 透過 Live Chat 平台為客戶提供即時技術支援,解決他們在軟體使用中遇到的問題
- 熟練掌握產品知識,準確處理客戶需求
- 根據用戶回饋,主動發現並歸納潛在問題,協助改善產品體驗
- 與 IT 部門合作,將技術問題上報並提出有效建議
- 處理突發事件及完成主管交辦的其他任務
【工作時間(需配合輪調)】
- 中班:11:00 - 20:00
- 晚班:15:00 - 00:00
- 週休二日,排休制
《應徵條件》
✔大學畢業,無經驗可 (資訊相關科系/背景 加分)
✔自備電腦設備/網路環境
✔良好的溝通能力、清晰的思路、靈活應變的能力
【薪資待遇】
☑試用期(3個月):NT$29,000 + NT$1,000 設備補助
☑通過後:NT$30,000 + 獎金(最高30%) + NT$1,000 設備補助
☑隨等級提升,最高等級底薪NT$50,000起
☑年終獎1至6個月,視等級而定
有興趣者請速速投遞履歷唷!☺☺☺
Senior Consultant|Sharon 葉小姐
Sharon.Yeh@adecco.com
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
▲Linkedin:https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247
藝珂人事顧問股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/