-
【外商銀行正職客服】均薪50-60K 特休14天 無須銷售 LS
面試心得
-
企業名
全球人事顧問股份有限公司
-
工作地點
台北市內湖區
-
薪資
月薪50000~0元
-
工作內容
【工作內容】
1.透過電話,回覆及解決客戶問題,包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
2.傾聽客戶需求或抱怨,提出解決方案及後續處理,確保客戶滿意。
3.遵守法規與公司流程的範圍內,提供客戶服務及滿足客戶需求。
4.確保完成客戶需求。必要時,回撥電話回覆客戶需求或問題。
5.支援打單及系統交易測試。
【具備條件】
-口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌,喜歡服務客戶的工作,具服務熱忱,抗壓性強,可配合輪班輪休者。
【上班時間】
每月採輪班制-早班、午班、晚班、小夜班、大夜班
(基本上半年後才會開始輪小夜大夜班唷)
【薪資福利】
薪資:面議(過往通常核在$50,000以上)+3200(福利金)+值班津貼
值班津貼,依不同班別每日津貼如下:
早班(無津貼)、午班$200/天、晚班$400/天、夜$600/天,輪班津貼按天計費,每
月結算。
全球人事顧問股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/