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客服專員
員工旅遊年終獎金進修補助員購優惠尾牙或春酒下午茶
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企業名
魔髮部屋-沃生國際企業有限公司
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工作地點
台北市松山區
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薪資
月薪36000~0元
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工作內容
1. 線上【LINE@ 、FB 、官網 、平台】即時客服信息回覆。
2. 0800專線:提供線上線下專業諮詢及回覆解決、報表製作。
3. 電訪:產品售後關心並同時調查整體滿意度。(非電話銷售)
4. 具備獨立處理客訴及進階溝通的能力。
5. 跨部門溝通協調,追蹤客戶問題進度並給予回覆。
6. 彙整客戶回饋,提供優化建議。
7. 責任感、口齒清晰、有溫度回覆及同理心,配合度佳。
8. 曾有參與過AI系統,會操作ERP/內容建置,實務經驗者(無經驗者可)。
(薪資依能力需面議談)
魔髮部屋-沃生國際企業有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/