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線上客服
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企業名
尚懿科技發展有限公司
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工作地點
台北市大安區
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薪資
月薪32000~38000元
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工作內容
客服與訂單處理
1.在線回覆顧客詢問(包括但不限於官網、蝦皮等電商平台訊息)
2.客服電話接聽及私訊回覆 (客訴處理追蹤與回應,善於處理顧客關係)
3.處理訂單異常(地址錯誤、缺貨、改單等)
4.協助退貨/換貨流程(通知客戶、系統建單、追蹤進度)
5.每日審核訂單,並在公司系統完成配貨
6.透過外包倉後台拋單出貨,確認拋單成功
尚懿科技發展有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/