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  • 全職行政助理-作業管理組 面試心得
  • 企業名 國立臺灣大學
  • 工作地點 台北市大安區
  • 薪資 月薪29500元 以上
  • 工作內容 (一)主要協助工作： １、電話諮詢：回答常見問題，協助客戶端排除解決。 ２、Client 端工具進階操作、設定。( 如： Outlook 、Thunderbird、OmniStor)。 ３、服務FAQ手冊撰寫：協助新增、修正各項服務SOP。 ４、網頁編修：協助更新服務說明網頁的內容。 ５、基本行政作業。 (二)次要支援工作： １、基本作業系統安裝、系統調整設定。 ２、常見軟體安裝、基本操作，如：Microsoft Office、Libre Office、Adobe CC...。 ３、撰寫軟體安裝SOP、使用手冊。 (三)需求能力條件： １、有服務熱忱，樂於與人互動；具表達能力與溝通技巧。 ２、具電腦文書軟體操作能力；有網站建置、美編經驗。 ３、對學習資訊技術有興趣。 ４、具基本公文寫作為佳。
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    • 國立臺灣大學-使用1111轉職專區 https://central1111.com.tw/turn/
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  • 全口重建開發業務客服
  • 企業名 雅德思生醫有限公司
  • 工作地點 台北市大安區
  • 薪資 月薪38000~45000元
  • 工作內容 【職能說明】 1. 開發線上與電話訪談潛在的全口重建客戶,與病患建立良好的信任關係。 2. 為潛在客戶(病患)做服務產品介紹及解說與初步報價。 3. 協助病患預約,確認病患到診紀錄追蹤。 4. 協助病患看診時,遇到的突發狀況並解決。 5. 積極達成主管交付目標與任務並完成個人報表。 【必要條件】 1. 有野心, 挑戰業績獎金。 2. 有業務熱誠, 有衝勁, 具備業務特質。 3. 有親和力,會台語尤佳。 4. 卓越的溝通能力, 擅長傾聽並解決客戶需求。 5. 自信, 外向不怕生, 不容易因被拒絕而灰心喪志。 6. 配合度高，細心負責，能與團隊共同合作。
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  • 政府機關專案-諮詢電話專員(大夜班)-急徵

  • 企業名 元亨利通管理顧問股份有限公司
  • 工作地點 台北市大安區
  • 薪資 月薪35000~40000元
  • 工作內容 1. 負責接聽民眾來電，提供疫情通報、傳染病防治諮詢、防疫政策宣導與說明...等。 2. 熟悉客戶服務流程與標準，能快速處理客戶的問題並提供有效解決方案 3. 使用CRM系統記錄並維護客戶來電內容及資料庫，確保數據完整與準確 4. 遵循電話禮儀，保持專業且友善的語氣，提供高品質的電話客服體驗 5. 熟練使用電腦與相關文書處理軟體，製作報表及紀錄問題處理結果 6. 主動參與培訓活動及學習，提升專業知識（包含相關法規與疫情政策），以持續改善服務品質 歡迎加入我們的客服專員團隊，與我們一同打造卓越的服務品質，期待您的加入!
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    • 元亨利通管理顧問股份有限公司-使用1111轉職專區 https://central1111.com.tw/turn/
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  • 政府機關專案-諮詢電話專員(輪班制)-急徵

  • 企業名 元亨利通管理顧問股份有限公司
  • 工作地點 台北市大安區
  • 薪資 月薪35000~40000元
  • 工作內容 1. 負責接聽民眾來電，提供疫情通報、傳染病防治諮詢、防疫政策宣導與說明...等。 2. 熟悉客戶服務流程與標準，能快速處理客戶的問題並提供有效解決方案 3. 使用CRM系統記錄並維護客戶來電內容及資料庫，確保數據完整與準確 4. 遵循電話禮儀，保持專業且友善的語氣，提供高品質的電話客服體驗 5. 熟練使用電腦與相關文書處理軟體，製作報表及紀錄問題處理結果 6. 主動參與培訓活動及學習，提升專業知識（包含相關法規與疫情政策），以持續改善服務品質 歡迎加入我們的客服專員團隊，與我們一同打造卓越的服務品質，期待您的加入!
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