工作內容我們正在尋找一位 IT 營運人員,以支援公司日常 IT 需求。此角色將確保本地 IT 營運順暢且安全,提供現場技術支援,並與區域及全球 IT 團隊密切合作。
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主要職責
1. 為使用者、系統與應用程式提供日常 IT 支援服務。
2. 維護並排除網路設備、電腦、行動裝置、POS 系統、印表機與掃描器的故障。
3. 確保零售系統運作順暢。
4. 根據需要執行系統更新、修補與韌體升級。
5. 協助 IT 採購、資產管理及廠商協調。
6. 支援 IT 專案,如本地計畫、門市裝修或零售活動。
7. 在營業時間提供現場支援,並能彈性處理緊急的需求。