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SKODA汽車服務專員
員工旅遊供餐福利年終獎金工作獎金員購優惠尾牙或春酒員工聚餐
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企業名
Škoda_喬順汽車股份有限公司
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工作地點
台北市北投區
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薪資
月薪35000~0元
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工作內容
我們是專注於提供汽車維修、保養及相關服務的專業汽車服務廠,以滿足客戶對車輛維護的多樣化需求。我們的服務對象涵蓋了個人車主及企業車隊,致力於提供高品質、可信賴的汽車相關服務,讓每一位客戶都能擁有無憂的行車體驗。
工作內容:
1. 負責接待進廠車輛及其車主,了解車主需求及車輛狀況,提供專業的諮詢服務。
2. 協助車主完成工單開立,包括詳細記錄保養及維修需求與車輛相關資訊。
3. 為車主提供準確報價,依需求確認保養及維修項目,並協助安排作業流程。
4. 負責保養、維修後的交車工作,包括車輛檢查、說明維修內容及相關建議。
5. 維護與車主良好的關係,隨時關懷車主需求,解答疑問並主動處理車主問題。
6. 定期追蹤車主滿意度,蒐集反饋及建議,持續改善提供的服務品質。
7. 從事簡單的車輛狀態檢查,協助車主解讀車輛狀況報告。
8. 協助維修部門與顧客的溝通,跟進車輛維修進度並保持即時的訊息更新。
歡迎熱愛汽車產業並具備優秀服務熱忱的您加入我們的團隊!與我們一同為客戶提供完善的汽車維修保養服務,創造卓越的客戶體驗!立即投遞履歷,期待您的加入!
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