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CRM專員
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企業名
新興未來股份有限公司
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工作地點
台北市內湖區
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薪資
月薪40000~0元
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工作內容
1. 負責客戶資料維護、更新與管理,確保資料正確性與即時性。
2. 熟練操作電腦,建立報表、分析客戶數據,提供決策參考。
3. 解答客戶詢問,具備基本醫療保健知識,提供清楚且準確的產品或服務資訊。
4. 協助處理客戶反饋及疑難問題,確保高效解決,提升客戶滿意度。
5. 能多任務處理,涵蓋處理客戶需求、記錄聯繫記錄及相關文件管理。
6. 熟悉時間管理及壓力管理,確保按時完成客服日常作業與專案。
7. 定期與內部團隊合作,更新客戶資訊,密切跟進市場需求及改善服務效能。
歡迎熱愛與人互動、具備良好服務精神的你即刻投遞履歷,加入我們打造卓越的客戶體驗!
新興未來股份有限公司-使用1111轉職專區
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