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客服人員📞 |底薪36k-42k|Customer Service _ Call Agent📞【知名歐洲家電品牌】捷運港墘站_JX
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企業名
康彼斯顧問股份有限公司
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工作地點
台北市內湖區
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薪資
月薪36000~42000元
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工作內容
✨台北市內湖區,近捷運【港墘站】
✨月底薪36k-42k;月團隊獎金4k-6k獎金
✨具備客服經驗、基本文書能力
✨固定周一到週五*共3個班段,每個月排一次
8:00-17:00、9:00-18:00、9:30-18:30
(每兩個月須輪到一次周六半天,會算加班費)
【公司介紹】
公司為歐洲知名外商家電品牌,產品線涵蓋廚房電器、洗衣設備、冷藏產品及多元小型家電,於全球市場具備高度品牌知名度與市占率,亦為歐洲最大家電製造商之一。
全球員工約5萬至6萬人,企業強調品質、創新與使用體驗,致力於透過科技提升居家生活品質。台灣據點負責品牌營運與市場推廣,團隊規模約100至150人,具完善制度與穩定發展環境。
【工作經驗】
1️⃣ 客戶服務:透過電話、Email 或線上訊息回覆客戶問題,提供清楚且正確的產品資訊
2️⃣ 售後問題處理:協助處理客戶使用上的問題,並持續追蹤進度,讓客戶感到安心
3️⃣ 基本文書作業:進行簡單資料輸入與整理(Excel/系統紀錄)
4️⃣ 團隊合作:與同事互相支援,一起完成每日服務目標
5️⃣ 其他協助事項:配合主管與團隊需求,處理相關行政工作
✨ 我們提供完整教育訓練與穩定工作環境,讓你快速上手並持續累積專業能力
【加分職能】
✔ 具 2–3 年客服或 Call Center 經驗,熟悉基本服務流程
✔ 具備同理心與溝通能力,能冷靜處理客戶問題
✔ 熟悉電腦操作(Excel、系統輸入),細心且準確
✔ 具備良好時間管理與多工能力
康彼斯顧問股份有限公司-使用1111轉職專區
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