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  • (台北六福萬怡酒店) 客房部/客務課 - 客務服務人員【實習生專區】 面試心得
  • 企業名 六福開發股份有限公司
  • 工作地點 台北市南港區
  • 薪資 月薪30000~35000元
  • 工作內容 *實習生福利：勞健保、三節獎金(券)、員工旅遊、免費六福村入園、 六福旅遊集團住宿/餐飲優惠、萬豪酒店集團住宿/餐飲優惠、免費供應員工制服、 免費員工餐廳、員工休息室、員工慶生餐會抽電影票、生日千元禮券、 春酒尾牙抽獎饗宴、員工介紹獎金3,000元、員工實習生月會及畢業餐會、實習生轉正留任方案。 *客務服務專員：(須具備基本英文聽說能力) *櫃檯接待：負責顧客相關登記接待、訂房、掌握客房情況、櫃台服務等。 *行政貴賓廳接待：負責VIP顧客相關登記接待、櫃台服務、行政酒廊餐飲服務等。 *話務人員：電話播接、顧客電話服務等。 *服務中心：協調管理接駁車與特約計程車、行李搬送相關工作、接送機等。 *另有證照津貼。 *實習生底薪30,000元起，且有久任考核獎金6000元-24000元。
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  • (台北六福萬怡酒店) 客房部/客務課 - 副理 面試心得
  • 企業名 六福開發股份有限公司
  • 工作地點 台北市南港區
  • 薪資 月薪55000~65000元
  • 工作內容 1. 旅客之相關業務處理及協助管理內部工作事務。 2. 處理顧客客訴、協調溝通、抱怨及意外事件處理。 3. 接待VIP貴賓、維護良好顧客關係、關懷與意見追蹤。 4. 調配與執行館內人力之規劃、組織。 5. 建立制定及落實SOP與訓練計畫。 6. 訓練管理及人才培育。 7. 管理職相關行政作業、規劃、督導及執行。 8. 完成主管交辦工作事項。
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