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【藍海淨水】門市客服專員 (起薪 $40000)
員工旅遊年終獎金員購優惠尾牙或春酒員工聚餐
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企業名
藍海淨水科技有限公司
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工作地點
新北市中和區
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薪資
月薪40000~0元
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工作內容
【工作內容】
1.負責線上客服回覆(LINE官方帳號、社群訊息、電話諮詢等),提供專業且親切的客戶服務。
2.了解公司產品與服務內容,協助客戶諮詢、下單、售後追蹤與問題處理。
3.協助建立線上官網及合作平台與維護修繕之報價單、訂單及相關文件,確保資料完整正確及後續追蹤作業。
4.需具備基本文書處理能力(Excel/Word),能獨立完成報價與資料整理。
5.需具備客戶訴求問題處理,與客戶維持良好溝通,並解決問題。
6.必要時支援門市現場銷售、活動接待或商品說明,維持良好顧客服務品質。
7.提供主管客服資訊、問題相關數據整理,以利行銷單位廣告曝光。
8.協助顧客服務追蹤與關心作業。
9.與內部團隊協作,確保訂單及出貨流程順暢。
10.完成主管交辦之其他行政或客戶支援事項。
(有細心、耐心、負責、積極肯學習者尤佳)
『公司提供專業教育訓練,高額獎金』
獎金福利說明:
1. 三節獎金
2. 福利獎金
3. 生日禮金
4. 每年國內外員工旅遊
5.公司零食櫃充足
6. 享勞健保及勞退
7. 雇主提撥6%
8.婚喪賀奠補助
9.不定聚餐
10.年度尾牙餐會
出缺勤/休假相關制度
1.週休二日人性化管理
2.依法規給予夥伴生理假
3.依法規給予員工特別休假
4.依法規核算加班費用
藍海淨水科技有限公司-使用1111轉職專區
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