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映象車業-業務助理
員工旅遊進修補助工作獎金尾牙或春酒員工聚餐
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企業名
映象國際有限公司
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工作地點
新北市中和區
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薪資
月薪31000~34000元
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工作內容
映象車業,我們正處於轉型與持續成長的關鍵階段,致力透過標準化流程與顧客導向的服務模式,重新定義傳統機車行業的經營方式。我們相信優質的服務、透明的價格與細緻貼心的流程,是這個產業未來的核心競爭力。
我們是一個充滿行動力與執行力的團隊,不斷以創新思維挑戰「機車業只能這樣做」的既定印象。
目前,我們是新北地區具有代表性的二手中古機車服務品牌,未來的目標是逐步拓展據點、建立連鎖體系,讓更多顧客在台灣各地都能享受到同樣高品質、可信賴的維修與購車體驗。隨著業務規模持續擴大,我們誠摯邀請具備熱情與願景的你加入,與我們一起把這個產業做出新高度。
如果你希望加入一個重視團隊合作、願意給人機會也願意一起成長的公司,歡迎加入我們,這裡會是你發揮長才的最佳舞台。
【主要職責】
顧客服務:接待現場來店客與線上詢問顧客,提供產品資訊、解答問題並協助處理必要的客訴或售後需求。
合約與文件管理:協助完成車輛買賣合約之製作、簽署與相關文件整理建檔。
市場行情調查:定期蒐集市場價格、車況資訊,掌握市場變化,協助估價與收購判斷。
庫存控管:掌握車輛庫存數量及流動狀況,確保現場車輛充足並能即時調整庫存結構。
銷售績效追蹤:追蹤每日/每月銷售成效及顧客回饋,依據數據提出優化建議並調整銷售方向。
線上曝光及銷售:負責電商平台與社群(FB社團/IG限動等)車輛上架與發文,提升曝光與轉單率。
商品熟悉度:充分了解各車款的特色與優缺點,能清楚向顧客介紹並給予適合的建議。
車輛展示維護:維持現場展示車輛的最佳狀態(包含洗車、拍照、簡易整理/維修),確保整體陳列品質與購買體驗。
日常工作內容
業務銷售與顧客接待
• 主動接待到店顧客,了解需求並介紹合適的車款或服務
• 透過社群平台(FB/IG/LINE)發布車輛資訊,吸引客戶到店
• 協助處理訂單流程,包含建檔、追蹤交車進度直到完成交付
線上訊息回覆
• 使用官方LINE及社群平台,快速回覆客戶詢問
• 提供專業建議,協助顧客挑選符合需求的車輛
報價與收購作業
• 根據市場行情及車況評估,提出合理報價
• 與客戶進行收購洽談並完成相關程序
合約作業
• 協助填寫銷售/收購合約,並向客戶說明交易條件
• 確保所有文件完整且正確歸檔
試乘陪同
• 安排並陪同客戶試乘,說明車況與操作方式
• 確保試乘過程安全,提升體驗
客戶關係維護
• 定期追蹤成交與未成交客戶,提供售後關懷及維修提醒
• 提升客戶回訪率與品牌黏著度
基礎保養協助
• 提供簡易保養建議與使用知識
• 協助安排保養時段及進行轉單
交車前檢查與清潔
• 交車前進行車輛基本檢查與清潔工作
• 確保交付車輛維持最佳狀態
車輛展示維護
• 維持展示車輛外觀整潔
• 拍攝高質感商品照,作為線上銷售素材
• 協助簡易整理/小修(如貼條、擋泥片更換等)
門市日常庶務及主管交辦事項
• 協助店內環境整理與車輛陳列調整
• 協助促銷活動或專案執行
映象國際有限公司-使用1111轉職專區
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