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客服人員
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企業名
九介企業股份有限公司
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工作地點
新北市汐止區
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薪資
月薪33000~38500元
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工作內容
1.處理客戶來信及電話詢問,解答產品資訊與訂單相關問題(☆需使用英文☆,回覆e-mail,並確認交貨期)
2.管理訂單資料庫並維護客戶檔案,確保資料完整與準確
3.協助產品報價資料的製作與更新,提供銷售團隊必要支持
4.追蹤訂單進度,確保客戶按時收到貨品並回報問題
5.規劃並安排運輸和物流,負責貨品進出口文件處理
6.協助處理客戶的不滿或投訴,確保問題快速解決
7.支援業務同仁執行市場研究及報告整編相關工作
*依能力調整薪資
* 公司備有員工宿舍(租金月扣)
九介企業股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/