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內勤業務助理
員工旅遊工作獎金員購優惠尾牙或春酒下午茶員工聚餐康樂活動
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企業名
唐榮運輸有限公司
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工作地點
新北市中和區
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薪資
月薪28590~30000元
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工作內容
1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題
2.熟悉公司規章及客服作業流程
3.負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件
4.出貨單、訂單之處理及整理
5.顧客連絡與資料整理
6.完成業務主管其他交辦事項
7.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業
8.定期提供業務銷售狀況報表,供業務人員或部門主管參考
9.主管交辦事宜或部門後勤支援
10.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
11.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
12.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
13.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
唐榮運輸有限公司-使用1111轉職專區
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