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行政客服人員
供餐福利年終獎金工作獎金員購優惠尾牙或春酒下午茶員工聚餐
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企業名
揚古實業有限公司
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工作地點
新北市泰山區
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薪資
月薪33000~0元
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工作內容
1. 負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。
2. 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務
3. 電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
4. 熟悉公司規章及客服作業流程
5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
6. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
7.安排技師師傅每日派工行程
揚古實業有限公司-使用1111轉職專區
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