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線上供應商開發暨客服專員(數位轉型服務先驅)
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企業名
福居生命科技股份有限公司
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工作地點
基隆市暖暖區
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薪資
月薪35000~45000元
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工作內容
📍 工作內容
1.全渠道高感度客服:
✅透過官網、LINE@、FB、IG 提供即時且專業的文字諮詢。
✅處理訂單全流程(修改、進度追蹤、售後服務)。
✅面對客戶需求,提供「無死角」的專業支援與解決方案。
2.供應商開發與商務協作:
✅電話開發全台優質供應商,建立長期合作夥伴關係。
✅協助合作夥伴進行商品上架與數位化流程引導。
✅跨區溝通協調,優化平台與供應商間的作業效率。
3.流程升級與行政支援:
✅與團隊合作檢視客服數據,主動提出流程優化建議。
✅協助行政資料整理,確保系統資訊的準確性。
📍 我們在尋找這樣的你
專業溝通者: 具備客服或電話開發實務經驗,能精準捕捉客戶需求。
科技適應力: 熟悉社群軟體與系統操作,能快速上手數位管理工具。
穩定與細心: 在快節奏的環境下仍能保持冷靜,處理問題條理分明。
📍 工作時間與休假福利
排班時段(早晚輪替):
早班: 09:00 - 18:00
晚班: 14:00 - 22:00(避開通勤尖峰,生活彈性大)
優於期待的休假制度:
週休二日(採排班制)。
貼心補休機制: 若遇假日或國定假日值班,一律另行排定補休,確保工作與生活的完美平衡。
福居生命科技股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/