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行銷人員/社群小編
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企業名
康泓國際有限公司
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工作地點
桃園市中壢區
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薪資
月薪28590~40000元
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工作內容
樂妍美學 行銷人員職務說明書
一、品牌與形象經營
1. 制定品牌風格與行銷策略
• 統一視覺風格(Logo、色調、文案語氣)
• 強化品牌核心價值(如專業、安全、技術力、老師有證照等)
2. 打造客戶信任感
• 安排「老師介紹」或「證照背書」的圖文/影片
• 定期分享品牌理念、老師成長故事等
二、社群經營與內容製作
1. 社群平台經營(IG、FB、LINE、小紅書/TIKTOK/Google)
• 每週固定貼文、限動與短影片排程
• 維護留言互動、訊息回覆,提高品牌黏著度
2. 影片與短影音拍攝
• 拍攝主題:顧客前後對比、快問快答、技術展示、客人心得分享.
• 推廣於 Reels/抖音/小紅書平台
3. 內容類型設計
• 教育型:保養教學、術後注意事項
• 體驗型:環境介紹、老師風格介紹
• 銷售型:促銷活動、新品發表
三、活動與促銷企劃
1. 設計每月主題活動或節慶促銷
• 如母親節、七夕情人節、週年慶等
• 配合評論折扣、抽獎、集點活動增加互動
四、顧客經營與CRM
1. 會員制度設計
• 建立分級制會員,提供不同等級優惠
2. 顧客回訪與訊息經營
• 設計提醒回訪、生日祝福、節慶關懷訊息
• 養成顧客定期消費習慣
3. 回饋收集與分析
• 發送滿意度調查問卷
• 分析顧客回饋關鍵字、優化宣傳策略
五、數據與廣告投放
1. 數位廣告規劃
• 執行FB/IG廣告投放,提升曝光與轉換
• 依據活動或新品進行廣告預算配置
2. 成效分析與回報
• 整理廣告成效報表、轉換率數據
• 分析熱門與冷門項目,協助調整課程內容或優惠方案
六、其他支援性任務
• 協助老師拍攝客人作品圖
• 設計DM、活動海報與店內形象文宣
• 協助舉辦講座、活動、品牌聯展
• 招生.教學
康泓國際有限公司-使用1111轉職專區
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