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                             汽車旅館-內勤櫃檯(中班)
                             
                           
 
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企業名
                            愛莉園有限公司
                             
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工作地點
                             
                                桃園市平鎮區
                                
                                
                                
                                
                                
                             
                            
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薪資
                             月薪34000~40000元
                            
                             
                             
                                
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                            
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                               工作內容
                               基本條件
1.	學歷要求:高中職以上。
2.	工作經驗:願意培訓;有相關飯店、旅館或客服經驗者佳。
工作內容
1.	接待與登記:辦理客人入住、退房手續,確認房型與費用。
2.	電話接聽與訂房:處理顧客來電詢問、訂房與特殊需求。
3.	結帳與收銀:處理現金、信用卡付款,確保帳務正確。
4.	簡單清潔:確保櫃台周邊區域整潔,可能需協助補充備品。
5.	應對突發狀況:處理客訴、設備故障、報警或緊急事件等。
6.	與房務部門聯繫:通知房務清潔房間,確認房間狀態。
技能與特質
1.	良好溝通能力:應對各類顧客,提供友善服務。
2.	細心與耐心:處理帳務、訂單、客戶需求需細心。
3.	電腦操作能力:會使用基本訂房系統、POS機(收銀機)。
4.	危機處理能力:面對突發狀況能冷靜處理。
5.	誠信可靠:負責金錢交易與客戶資料,需高度誠信。
工作時間與薪資(原則是中班)
1.	輪班制度:做三天休一天 分為 
o	早    班(09:00-17:00)
o	中    班(17:00-01:00)
o	大夜班(01:00-09:00,通常有夜班津貼)
2.	薪資範圍: 
o	薪資約 $34,000-$40,000(新台幣) 或 時薪 $190-$200。
o	夜班或販售商品有加給。
加分條件(非必要)
✅ 具備飯店、旅館、客服經驗者佳。
✅ 會英文或其他外語者可加分。
✅ 有基本會計、財務概念可加分。
✅ 熟悉使用訂房系統、文書處理(Excel、Word)者佳。
✅ 熟悉社群廣告推播或美工修圖,可論件計酬加給。
如果是您要應徵,建議可以準備 基本履歷,強調自己的 客服能力、應變能力與責任心,這樣會比較容易錄取! 🚗🏨
                               
                               
                               
                            
                             
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