-
電話派車客服
-
企業名
中園計程汽車股份有限公司
-
工作地點
桃園市桃園區
-
薪資
月薪28590~32000元
-
工作內容
1.與客戶維持良好關係,做好顧客關係管理
2.顧客問題反應及處理
3.建立、記錄並維護顧客資料
4.熟悉公司規章及客服作業流程
5.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
6.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
7.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
8.負責接聽客戶「叫車」服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。
中園計程汽車股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/