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客服人員-芎林
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企業名
喜提達物流股份有限公司
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工作地點
新竹縣芎林鄉
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薪資
月薪31500~37500元
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工作內容
3PL客戶服務人員的工作內容如下:
1.客戶溝通與聯繫:與客戶保持良好的溝通。
2.訂單處理:確認、處理和追蹤客戶的訂單。包括接收訂單、確認庫存、安排運輸等工作。
3.庫存管理:協助客戶盤點作業。
4.物流協調:與運輸公司、運送人員等協調確保貨物按時送達目的地。
5.問題解決:處理反映客戶貨物之異常,確保問題得到妥善解決。
6.文件製作:整理相關進出貨、驗收、訂單等相關文件。
7.系統使用:使用相關的物流管理系統,例如WMS(倉儲管理系統)或TMS(運輸管理系統)等進行相關工作的執行。
8.文件保管:確保相關的文件和記錄得到妥善保管,以便日後查詢和追溯。
9.協助其他部門:與其他部門(例如運輸、財務、營業部門等)合作,以確保作業順暢。
10.培訓和發展:需接受公司培訓保持對行業和相關法規的了解,以保持專業水準。
喜提達物流股份有限公司-使用1111轉職專區
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