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  • 【新竹區】電商客服主管
  • 企業名 Campplus_悠遊戶外露營生活館
  • 工作地點 新竹縣竹東鎮
  • 薪資 月薪36000~0元
  • 工作內容 【工作職責】 1.指導客服人員，並規劃客服部門的作業流程、人員培訓及管理。 2.保持平台優良回覆率與維護顧客關係，提升店舖評價，優化顧客購物體驗。 3.處理客訴，解決客戶問題，找出問題點並提出解決方案。 4.跨部門溝通、協調及整合工作與行政事務追蹤。 5.提高工作效率，完善部門系統化管理。 6.統籌營業報表彙整與統計。 【必備能力】 1.具電商平台客服工作經驗，且熟悉平台操作。 2.具有一定的銷售能力與良好的口語與文字表達能力。 3.能適應電商快節奏，具團隊管理能力、跨部門溝通能力與良好抗壓性與良好的情緒管理及應對進退能力。 4.具備2年以上電商客服相關經驗，且管理人數5人以上， 無管理經驗或人數低於5人勿投。 【備註】 1.可接受任務導向制的上班方式，偶而因購物節、旺季等等..業務需求增加。 2.如欲嚴格要求朝九晚五者勿試。 3.主動積極，抗壓性高，有高度服務熱誠。
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  • 【新竹區】人力資源專員

    供餐福利年終獎金工作獎金員購優惠尾牙或春酒員工聚餐定期調薪

  • 企業名 Campplus_悠遊戶外露營生活館
  • 工作地點 新竹縣竹東鎮
  • 薪資 月薪29000~36000元
  • 工作內容 工作內容 1、人才招募甄選、面試與任用報到作業，達成企業人力需求目標。 2、招募管道拓展及執行人才招募與規劃。 3、招募平台維護、優化公司人才招募網站、成效分析。 4、基本事務：員工加退保、出缺勤管理、薪資、到/離職相關作業。 5、年度績效考核作業執行、優化。 6、員工關懷，成為企業與員工溝通的橋樑。 7、熟悉勞動法令、調解勞資爭議、瞭解人事管理辦法。 8、人資相關專案規劃及執行。 9、福委事項 10、算薪業務
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新竹縣竹東鎮轉職工作職缺結果

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