-
客服專員(晚班)
-
企業名
樓頂揪樓下_海尚賀有限公司
-
工作地點
台中市北屯區
-
薪資
月薪34800~0元
-
工作內容
顧客訊息回覆:即時回覆 LINE/FB/影片留言,解決顧客問題、提供售後服務、協助退換貨
出貨與帳款流程:核對匯款、列印訂單、彙整對帳資料,確保帳目與出貨同步。
針對問題案件追蹤:電話或文字協助客訴、定期更新案件進度、統計訊息量並確實結案。
商品資訊與加購引導:熟悉商品特色,提供專業建議、協助顧客選購和建議搭配和諮詢。
跨部門支援:輪調門市櫃檯、協助包裝部檢貨/分裝作業,確保出貨流程順暢。
播支援
協助掌鏡、操作收單系統,確保直播流程順利
行政庶務:報表整理、文件歸檔完成主管交辦之其他事項。
樓頂揪樓下_海尚賀有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/