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飯店櫃台人員
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企業名
台一農業科技有限公司
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工作地點
南投縣埔里鎮
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薪資
月薪29000~33000元
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工作內容
1. 接待旅客,提供專業親切的服務熱情迎送旅客。
2. 協助旅客辦理入住及退房,熟悉操作旅館系統與預訂管理。
3. 負責櫃檯日常文書處理,如資料輸入及文件管理。
4. 回應旅客各項需求,提供旅遊或設施相關資訊。
5. 處理客戶投訴及特殊要求,高效解決問題並提升體驗。
6. 維護大廳與櫃檯清潔,確保整體環境符合品牌標準。
7. 協調內部部門以保障旅客順利入住及享受設施服務。
8. 協助行銷與促銷活動,推廣飯店特色或活動相關專案。
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