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診所主管 (店長)
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企業名
東尼斯診所
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工作地點
花蓮縣花蓮市
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薪資
月薪40000~65000元
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工作內容
2.發展教育訓練體系及規劃執行員工訓練。
3.執行教育訓練相關制度及維護、提出各項流程缺失與改善方式
4.負責改善診所內主要作業流程。
5.營業績效管控、協助員工工作與績效
6.協助診所經營管理、人員教育訓練、人事工作管理。
7.危機處理及應變、客戶服務、確保客戶滿意度、客訴案件處理、配合現場各部門人力支援調動。
8.店內醫療、行政、庶務、管理與聯繫。
9.提昇醫療品質和客戶管理追蹤服務。
4.客戶管理經營、客勤維繫、提升滿意度與信任感
5.叮嚀衛教及居家護理,確保客戶滿意度與信任感。
其他能力
1.部門人力成本控制、預算編製與成本控管
2.督導人員工作任務╱業績項目分配、部門績效目標管理
3.進行店務管理及業務拓展,制定部門執掌權責
4. 針對診所現場客戶服務及危機處理
5. 指導同仁如何提供最好的服務品質
6. 主管交辦事項
7.整形諮詢跟診
8.顧客關係維護
9.建立相關管理制度規章守則與作業流程之sop,並管理與執行
10.具成本控管概念、能獨立作業者尤佳
東尼斯診所-使用1111轉職專區
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