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  • 行政客服

  • 企業名 億元資本股份有限公司
  • 工作地點 台北市信義區
  • 薪資 月薪30000~35000元
  • 工作內容 行政客服 主要負責 社群的消費問題 交易問題 並負責我們的客戶代理商們的回訪工作及接洽廠商 配合公關人員 統整KOL資料 維繫顧客關係 須熟悉word excel 主管交代之事項
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  • Medical Device Field Application Engineer (oversea assignment)

  • 企業名 台灣骨王生技股份有限公司
  • 工作地點 台中市大雅區
  • 薪資 年薪600000~2400000元
  • 工作內容 Preferably 3 years or more relevant experience in the pharmaceutical, medical devices or diagnostics industry. 【Education】 Technical degree in electro-mechanics, Electronics or Bachelor background or equivalent by experience. 【Field Service Engineer US】 The Field Service Engineer USA provides technical support to internal and external users of SURGLASSES products. 【Accountabilities】 Support tasks: • Provide 1st line written or verbal support directly to customers and to the Technical Services team, including follow-up and resolution; • Hardware, software and connectivity troubleshooting and repair of instruments and consoles at the module level on-site and in the SURGLASSES US repair depot; • Support the Technical Services team with installations as required; • Monitor preventative maintenance dates and execute in a timely manner; • Monitor on-line all connected devices and identify service related metrics; • Maintain and suggest monitoring improvements to be implemented by the software application team; • Perform hardware and software upgrades at customer sites as needed; • Set-up and instruct service training sessions for internal team members; • Be the go-to-expert for all hardware related questions. Administration tasks: • Service request registration and reporting of performed actions in service database; • Along with Customer Support, register and forward inquiries and complaints to the global office for QA complaint handling. General tasks: • Assist in maintaining the repair depot. Profile requirements • Technical degree in electro-mechanics, Electronics or Bachelor background or equivalent by experience; • Preferably 3 years or more relevant experience in the pharmaceutical, medical devices or diagnostics industry; • Good instrument troubleshooting abilities; • Self starter and able to work autonomously once manager sets priorities; • Service-driven with strong customer support mindset; • Well developed communication skills; • Flexible mindset and thrives in a fast paced environment; • Team player; • Able to travel to customer sites in the US (up to 80％ of time); • Basic knowledge of computer networking; • Legislation and regulation: o Familiar with ISO 13485 and FDA 510(k) • Planning & organization - Time & priority management: plans activities effectively with respect for priorities and deadlines; • Adapting to change - accepts and implements change and adapts, even in difficult situations; • Resilience - Continues to perform effectively under time pressure and in the face of disappointment, adversity and opposition; • Analytical thinking - Gathers information from varied sources, analyzes data in a critical way using common sense and logical thinking; • Communicates with persuasion - presents, explains and defends a complex message in a clear and concise way and persuades different stakeholders; • PC skills: MS Office including Windows; • Languages: Fluent in English is a requirement.
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  • 『22:02火鍋』美麗華店-外場正職-38K起

  • 企業名 22:02 火鍋。樂活
  • 工作地點 台北市中山區
  • 薪資 月薪38000~0元
  • 工作內容 『22:02是我們決定店名的moment，也是我與你們相聚的開始』 ※介紹親朋好友一起加入[22:02火鍋]共同打拼，最高推薦獎金2萬4千元※ 『工作內容』 - 迎賓帶位、菜單介紹、協助點餐與商品銷售服務。 - 跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場服務。 -於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 -協助進行簡易餐飲料理，如：調配飲料、製作甜點等。 -桌邊服務、結帳及POS機收銀等服務。 『教育訓練』 - 外場各工作區實作與訓練，通過考核薪資調整 - 工作表現良好，通過晉升考核成為管理幹部 『薪資』 -月薪38,000-40,000元（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異） 『工作時間』 - 工作時間為 10:30-22:00 (依門市營運一天排9小時上班，另外加上2小時用餐、休息時間) - 月休8天 『保險保障』 - 勞保、健保及退休金提撥 『福利項目』 - 獎金福利：全勤獎金、三節獎金、年終獎金 - 旅遊福利：國內外旅遊 - 其他福利：供膳、員工消費折扣、聚餐活動
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  • 客服人員

  • 企業名 金川多媒體工作室
  • 工作地點 高雄市鳳山區
  • 薪資 月薪38000~0元
  • 工作內容 文件輸入、建檔與彙整管理 業績目標分配與績效達成 客訴案件處理 提供客戶服務並維護客戶關係 客戶問題的解決及解答 文書處理╱排版能力 提供解說或咨詢服務 客戶情報蒐集 電話開發能力 產品介紹及解說銷售
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  • 雙語客服專員/資深雙語客服專員 面試心得

  • 企業名 TutorABC_麥奇數位股份有限公司
  • 工作地點 台北市中正區
  • 薪資 月薪35000~45000元
  • 工作內容 作為「雙語客服」，我們將培育你成為全方面客服人才！ 【About the Role】 在TutorABC的大家庭中，我們期望您除了具備優秀的應對能力之外，亦能夠對公司願景與產品有深刻了解。在這裡，您將可以成為全方面的雙語客服人員，更有機會可以服務來自全世界的客戶，成為接軌國際的人才。 【Daily Routine工作】 1. 即時處理客戶打來的電話，並解決客戶問題或客訴處理 2. 在即時通訊軟體上，透過文字解決客戶問題或客訴處理 3. 郵件回覆客服信箱問題，並針對問題做出妥善回應與處理 4. 提供客戶電話諮詢課程，第一時間運用專業知識，詳細解說TutorABC的產品並轉介紹給合適的教育/遊留學顧問 【Your Journey at Tutor ABC】 ## 1個月內，我們將培訓您： - 了解公司未來發展方向與願景 - 熟悉TutorABC所有產品知識與客服流程 ## 3個月內，您將會： - 能夠處理電話與文字的即時客戶問題與客訴處理 - 熟知公司各項服務流程，並能獨立向客戶提供產品解說及轉介紹給教育顧問部門 ## 6個月後，您將成為： - 成為獨當一面的客服專員，具備獨立處理各項問題與投訴的專業能力 - 熟稔電話與文字客服之專業技能 - 未來有機會成為客服組的小組長 【我們希望你是...】 - 有1年以上工作經驗 - 英文流利，聽說讀寫皆精通，能夠以文字和口語與外國人溝通 - 對自己的長中期目標有明確的想法，對達成目標有強烈的企圖心 【加分條件】 - 熱愛英語學習，且願意持續學習英語 - 對教育產業有興趣，並認同TutorABC的教育理念 - 良好的溝通協調及執行能力 - 注重細節、敏捷、積極、耐心以及強大的親和力
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  • 行政助理(無經驗可)

  • 企業名 潤昇當舖
  • 工作地點 嘉義市東區
  • 薪資 月薪30000~0元
  • 工作內容 **合法當舖，非地下錢莊** 警政署立案字號：10872877100 1.審核、放貸、汽車商品鑑定 2.獎金另計，挑戰百萬年薪就是您 3.公司有完整培訓制度，讓您一路走來邁向百萬年薪 4.合法當舖立案，非地下錢莊 5.應收/付帳款..審查公司財務收支文件及憑證 6.負責文件表單的歸檔及保存
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