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房務櫃檯(做1休1)
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企業名
昇園賓館
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工作地點
新北市樹林區
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薪資
月薪36000~0元
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工作內容
1. 負責櫃檯接待服務,包括辦理入住與退房手續、安排客房及處理訂房需求。
2. 提供旅遊諮詢服務,協助安排交通和行李寄存之相關需求。
3. 使用飯店管理系統操作,處理每日收支記錄及製作報表。
4. 處理賓客詢問及客訴,並提供專業且有耐心的解決方案。
5. 維護服務流程品質,確保符合飯店的清潔標準及服務程序。
6. 進行公共區域安全巡檢,處理夜間巡邏與簡易維修需求。
7. 與其他部門溝通協調,確保房務與櫃檯工作流程順暢。
歡迎您加入我們的團隊,與我們一同提供最優質的飯店服務,打造賓至如歸的住宿體驗!期待您的加入!
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