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客服業務助理
員工旅遊年終獎金工作獎金彈性上下班員購優惠休閒設施幼兒照護尾牙或春酒住宿福利貸款補助年薪14個月以上下午茶員工聚餐康樂活動
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企業名
弘景興業有限公司
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工作地點
新竹縣竹北市
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薪資
月薪30000~35000元
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工作內容
我們是專注於半導體產業的專業公司,致力於開發創新的解決方案,包括維修機械、產品開發及測試檢測。我們的客戶群涵蓋全球領先的電子產品製造商與技術開發商。
1. 整理並維護顧客聯絡資料,確保數據準確性及即時更新,為業務提供有效支援。
2. 協助內部及外部的價格查詢、報價作業,並管理相關文件與流程。
3. 支持業務主管完成交辦事項,優化作業效率,確保業務運作順利。
4. 處理銷售業務相關行政作業,例如訂單處理及發票管理。
5. 定期製作業務銷售分析報表,檢視銷售績效並提供決策參考。
6. 回應及解答顧客問題,提升顧客滿意度並維持良好的客戶關係。
7. 跟進客戶訂單執行情況,追蹤承諾事項並提供相關資訊。
8. 與團隊共同執行顧客滿意度調查,優化未來客服與業務流程。
9. 協助規劃和執行半導體相關商業活動或展覽。
歡迎您加入我們的團隊,成為我們跨越技術界限的夥伴,一起致力於半導體製造解決方案的創新,立即投遞履歷,期待您的加入!
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