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【正職代招/周休二日】電話客服人員
面試心得
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企業名
萬寶華企業管理顧問股份有限公司
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工作地點
台中市大雅區
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薪資
月薪28590~32000元
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工作內容
※此為正職代招職缺,意者請直接投遞履歷※
1.客服專線電話服務
2.受理門市或消費者疑慮並解決問題、轉達負責單位
3.回應顧客提出的商品、活動諮詢及相關退貨等相關事項,並幫助顧客解決問題
4.協助顧客處理客訴案件並安撫顧客情緒以協助排除問題
5.熟電腦文書 (中打40字以上/分鐘尤佳)
6.前期需於門市(北屯文心路四段)實習1個月,上班時間9:00-18:00
【加分特質】
有客服經驗加分
具溝通協調能力、口齒清晰、口語表達能力佳
具服務熱誠、耐心、同理心
正向學習、謹慎細心
萬寶華企業管理顧問股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/