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台中【儲備企業培訓規劃師】營運客服(含服務獎金、完整職涯晉升管道)
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企業名
聯聖企管顧問股份有限公司
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工作地點
台北市松山區
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薪資
月薪34000~36000元
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工作內容
★職務亮點|關於未來
從客服到顧問: 我們不找打電話的機器人,我們在培養未來的「企業培訓規劃師」。
高階人脈鏈接: 直接與各大企業中高階主管對談,快速累積產業洞察與商業邏輯。
全方位人才養成: 完善的教育訓練體系,每月免費參與國際管理課程,公司投資你變強。
★工作內容|你的成長路徑
這不只是一份例行工作,而是你進入商業管顧產業的「實戰補習班」;
透過與客戶的深度互動,你所承接的任務:
1. 需求洞察: 接聽電話與處理客戶需求,轉化為專業的課程規劃建議。
2. 關係經營: 負責舊客戶維護與新客戶開發,建立屬於你的專業影響力。
3. 營運實務: 參與部門行政與課程現場支援,掌握教育訓練產業的核心運作。
4. 專案管理: 協助主管執行專項事務,培養多工處理與解決問題的能力。
★教育訓練|專業增值
1. 此職務前3個月安排至台北總公司完整受訓
公司將提供高鐵費實報實銷或每月租屋補貼,受訓完成後,工作地點為台中辦公室。
2. 中區 CEO 高階管理課程作為每月1次重點培訓規劃:
參訓時間為每月第二個禮拜天(AM7:30 ~ PM04:30) ,參訓者另享有排休1天
3. 免費參與集團多元企業課程與講座
4. 系統化學習:營運、管理、顧問式銷售、參與流程優化
★值班|教學現場
由於集團屬教育培訓產業,課程多安排於平日晚間與假日,此職務需輪值課程值班,
我們重視事前說明與合理安排。
並期望從值班學習中了解公司流程,也藉此認識不同產業客戶,培養商業敏銳度與人脈。
值班時間:每次另有值班津貼/補休 二選一
(1)平日晚間(PM 6:00~ PM10:00)或支援1800-1900的時間,每月 2~4次
(2)假日出差值班(AM7:30 ~ PM04:30) ,每月 1次
★我們期待你具備
✔ 主動學習、當責精神
✔ 具文書行政與善用AI工具能力(Google AI、GPT、Canva)
✔ 對企業經營、商業知識有熱情
★「在我們這裡,客服只是起點,成為專業的企訓規劃師才是最終目標。」
如果你厭倦了無意義的通話,想找一份能累積「帶得走的能力」的工作,誠摯邀請你投遞履歷,與我們一起打造企業競爭力!
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