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車廠 儲備幹部 (50K起,團績獎金另計)
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企業名
兄弟汽車(雙誠汽車有限公司)
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工作地點
桃園市桃園區
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薪資
月薪50000~0元
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工作內容
一、實務學習與輪調
1. 維修流程學習
學習車輛進廠到交車的整個維修流程
熟悉不同類型的維修作業(引擎、底盤、電系等)
2. 前場與後場輪調
在接待、估價、維修、品管等部門輪流學習
瞭解技師與顧客雙方的需求與溝通模式
二、基礎管理訓練
1. 技師與人員協調
協助排定技師班表與工單分配
學習如何激勵團隊與解決現場問題
2. 庫存與零件管理
學習如何管理零件庫存與進出貨流程
了解零件成本控制與報價策略
三、客戶服務與應對
1. 接待與報價
協助前台接待顧客、說明維修內容
學習解釋報價單與維修建議
2. 處理客訴與回訪
在主管指導下處理基本客訴
執行顧客滿意度回訪與紀錄
四、行政與營運支援
1. 營運報表與分析
協助主管製作營收與維修報表
學習分析數據找出改善空間
2. 政策與流程優化
提出現場管理或流程改善建議
執行主管交辦的專案任務
五、培訓與考核
1. 內部課程訓練
參與公司內部管理、技術、服務等訓練課程
學習保修廠營運的KPI與績效評估指標
2. 階段性考核與晉升
透過實習成果與主管評核,晉升為副廠長、廠長等管理職
必備特質與能力:
.抗壓性高:面對現場突發狀況要沉著應對
.溝通能力強:能與技師、顧客、主管有效溝通
.學習能力強:短時間內掌握多方面知識與技能
.具備領導潛力:願意承擔責任、帶領團隊解決問題
*具相關經驗者優先綠取
*具有連鎖體系管理經驗者佳
兄弟汽車(雙誠汽車有限公司)-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/