-
禮賓部主管
-
企業名
元健大和直販事業股份有限公司
-
工作地點
宜蘭縣宜蘭市
-
薪資
月薪35000~50000元
-
工作內容
負責禮賓部的全面運營與管理,確保提供高水準的客戶服務,維護顧客的滿意度並強化品牌形象。領導並指導團隊提供個性化的服務,協助處理顧客需求、特別請求與問題,並確保禮賓部的各項作業符合酒店或企業的標準與政策。
1.負責禮賓部的運營管理,包括工作流程的制定、日常工作安排、員工排班與督導。
2.協助顧客解決各類需求,提供專業的建議與服務,處理顧客投訴或特殊需求,確保顧客滿意度。
3.根據顧客需求,提供個性化服務,如交通安排、餐飲推薦、特殊活動預定等,為顧客創造愉快的體驗。
4.負責禮賓部員工的招聘、培訓與發展,提升團隊的專業服務水平,建立高效且協作的工作環境。
5.與其他部門如前台、客房服務、餐飲部等協調合作,確保整體服務流程順暢,顧客需求能夠及時滿足。
6.負責接待VIP顧客或高端客戶,確保其需求得到充分滿足,並為其提供個性化的服務。
7.協助制定禮賓部預算,並負責相關費用的監控與報告,確保資源的合理運用。
8. 主管交辦事項。
推薦您逛逛以下網站,更加了解元健大家庭:
元健助聽器官網:https://www.digibionic.com/
元健助聽器台灣各縣市服務據點請見:https://bit.ly/3oDAmCd
元健助聽器剖析台灣助聽器價格文:https://bit.ly/2RvJOLX
元健大和直販事業股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/