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話務人員
員工旅遊供餐福利工作獎金下午茶員工聚餐定期調薪
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企業名
當舖
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工作地點
新北市三重區
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薪資
月薪30000~0元
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工作內容
工作內容:
1. 接聽顧客來電,回答客戶所提出的問題並提供專業的解決方案,確保顧客滿意。
2. 主動向顧客提供公司產品及服務的相關信息,協助顧客了解並選擇適合的方案。
3. 處理顧客的投訴與意見,提供有效的回應並記錄相關問題。
4. 協助處理客戶資料管理與更新,確保數據準確性與完整性。
5. 使用電腦及辦公軟體記錄與更新客戶互動紀錄,確保信息同步。
6. 支援部門內部其他行政與文書工作,確保部門運作順暢。
7. 定期參與內部培訓,提升專業知識與服務品質。
8. 保持電話服務的良好禮貌及溝通語調,塑造公司專業形象。
期待您成為我們團隊的一員,與我們一同為客戶提供高品質的金融輔助服務!立即投遞履歷,我們真心期待與您攜手共創未來!
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