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房貸客戶維護增貸專員(台北市)
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企業名
星展(台灣)商業銀行股份有限公司
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工作地點
台北市中山區
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薪資
月薪36000~41000元
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工作內容
Job Purpose
1. 為房貸既有客戶提供增貸服務.
2. 提供客戶好的服務 , 處理溝通房貸問題,以達客戶需求滿意. 維繫良好關係 .
Key Accountabilities
1. 擔任房貸既有客戶增貸服務,達到既定的 KPI
2. 與Retention 團隊合作,為內部和外部客戶提供優質的服務,無投訴
3. 確保Retention 團隊內的所有營運支援工作流程均實施適當的內部控制,以保護銀行免受潛在聲譽風險; 營運欺詐和/或財務風險暴露。
4、為新產品的成功上市提供一切營運支援。
5.幫助解決與房貸客戶相關的問題,並及時回報任何潛在的重大問題。
Job Duties & responsibilities
1.提供房貸既有客戶增貸服務 房貸帳戶變更轉換服務 。
2.協助解決房貸客戶相關問題,並及時回報任何潛在的重大問題
3.確保適當的內部控制措施到位,防範操作風險
星展(台灣)商業銀行股份有限公司-使用1111轉職專區
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