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主管/店長
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企業名
東尼斯美容養生館
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工作地點
花蓮縣花蓮市
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薪資
月薪45000~65000元
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工作內容
美容店的主管(店長/經理)除了具備專業技術外,更側重於經營管理、人員培訓與業績達成。他們是連結經營者、員工與顧客之間的橋樑。
以下是美容店主管的主要工作內容:
1. 營運與績效管理
業績目標達成: 制定月度或年度業績目標,並規劃相關促銷活動與拓客方案。
成本控管: 監控店內各項成本支出(如水電、耗材、人事),維持店鋪的盈利能力。
報表分析: 追蹤每日、每週的營收數據,分析熱門療程
2. 人事管理與培訓
員工招募與調度: 負責面試新進員工,並根據淡旺季與尖峰時段安排排班表。
教育訓練: 培訓美容師的手法、產品知識與銷售技巧,確保服務品質的一致性。
考核與激勵: 進行員工績效評核,激發團隊士氣,並處理內部的人際衝突或流失問題。
薪資公秤
薪資公秤
+5
3. 顧客與服務品質管控
客訴處理: 站在第一線解決較複雜的顧客抱怨,維護品牌商譽。
環境維護: 監督店內整潔、消毒標準與儀器設備的定期保養,確保符合衛生規範。
高品質諮詢: 協助美容師處理高單價顧客的諮詢,或針對特殊膚況提供進階護理建議。
薪資公秤
薪資公秤
+5
4. 行政與庫存管理
庫存盤點: 監控美容產品與耗材的使用量,負責叫貨、點貨與庫存管理。
東尼斯美容養生館-使用1111轉職專區
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