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  • 行政客服人員 面試心得
  • 企業名 奧斯曼數位行銷有限公司
  • 工作地點 台北市松山區
  • 薪資 月薪38000~50000元
  • 工作內容 1. **客服回應與解決問題**: - 使用客服系統回覆顧客問題,提供專業的解答和解決方案。 - 處理顧客的各類困難,確保顧客滿意度。 - 針對客戶申訴,能夠在高壓環境下保持冷靜,並有效解決問題。 2. **文書與行政管理**: - 負責一般文書資料的處理及歸檔工作,維持文件的整齊和有序。 - 協助處理各類行政庶務工作,支持團隊日常運作。 3. **客戶關係管理**: - 維護並強化與客戶的關係,定期回訪了解客戶需求並進行回報。 - 以專業態度接聽客戶來電,處理投訴問題,提供優質服務。 - 擁有對客戶的同理心,願意耐心陪伴客戶解決需求,提升顧客滿意度。 4. **溝通與協作**: - 良好溝通能力,具備高情商管理與高抗壓性,能夠在壓力下保持冷靜並提供高品質的服務。 - 與團隊成員協作,確保工作流程順暢。 5. **網路行銷產品知識**: - 對公司網路行銷產品有一定的了解,能夠向客戶提供準確的產品信息和使用建議。 - 定期參加產品培訓,提升專業知識和服務技能。 6. **其他工作**: - 協助主管交辦事務,確保各項任務按時完成。 - 打字速度快且具備基本電腦操作知識,熟練使用 Excel、PowerPoint、 Word 等辦公軟體。
  • 奧斯曼數位行銷有限公司-使用1111轉職專區 https://central1111.com.tw/turn/
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  • 居家服務照顧員(歡迎二度就業/中高齡)

    交通補助員工聚餐

  • 企業名 高雄市私立慈安居家長照機構
  • 工作地點 高雄市前鎮區
  • 薪資 時薪220~0元
  • 工作內容 服務區域:三民區,苓雅區,前金區,新興區,鳳山區,大寮區,前鎮區,小港區,林園區。 服務內容: 身體照顧,生活照顧,陪伴服務,家事服務。 服務時間:00:00-20:00,夜間服務。 工作性質:全職,兼職皆可。 單一證照:1000元 轉場費以轉場過程所花費時間計算轉場費用。
  • 高雄市私立慈安居家長照機構-使用1111轉職專區 https://central1111.com.tw/turn/
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