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【寶雅-台北總公司】行銷處_客服專員
面試心得
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企業名
寶雅國際股份有限公司
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工作地點
台北市中山區
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薪資
月薪32000~37000元
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工作內容
1. 負責接聽客服專線、線上文字客服及數位平台客訴處理。
2. 具良好溝通、耐心及協調能力,能有效處理客訴問題並提升顧客滿意度。
3. 維護顧客關係、紀錄回饋,定期統整及分析,並協助優化網路商城相關體驗。
4. 協調公司內跨部門單位及外部廠商相關溝通。
5. 具電腦操作技能,熟悉office等相關軟體之操作。
6. 具備高度責任感及工作熱誠,並可獨立完成交辦工作者。
7. 具團隊合作、溝通協調能力、抗壓性佳,能掌握作業時效。
8. 其他主管交辦事項。
※具有相關工作經驗者尤佳
寶雅國際股份有限公司-使用1111轉職專區
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