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  • 營運管理_分行作業管理人員
  • 企業名 O-Bank_王道商業銀行股份有限公司
  • 工作地點 台北市內湖區
  • 薪資 面議(經常性薪資達4萬元或以上)40000~40000元
  • 工作內容 1.統合來自企金、財管部、綜拓部、存匯支付部等部門的各項作業流程以維持對外分行的正常營運。 2.發展及執行分行之標準流程及品質檢測、教育訓練、績效分析等,以確保所有分行作業的一致性。 3.收集客戶心聲並回饋客戶的建議事項,與相關單位合作進行流程改善。 4.執行分行KPI設計及績效報表產出、預算管控及品質管控,與服務流程之內外稽核作業。 5.跨部/跨科協調,依客服部線上/線下服務進行整合提升客戶服務體驗與作業效能 6.因應新型態分行策略規劃,發展執行導入作業,負責人員訓練與作業品質監控
  • O-Bank_王道商業銀行股份有限公司-使用1111轉職專區 https://central1111.com.tw/turn/
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