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維護工程師
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企業名
柏興有限公司
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工作地點
台北市信義區
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薪資
月薪40000~45000元
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工作內容
1. 負責固定老客戶的產品售後技術支援與服務,解決使用中的問題。
2. 提供完整的產品保養與維修諮詢,確保設備正常運行效率。
3. 針對客戶反饋,分析問題原因並提出技術改進建議。
4. 協助檢查及更換電腦及週邊設備硬體零件,提升客戶滿意度。
5. 提供現場或遠端技術支援,指導客戶解決操作疑難。
6. 記錄產品維修及保養過程,定期更新客戶服務報告。
7. 進行產品技術知識培訓,需掌握硬體及週邊設備特性。
8. 協助部門提升售後服務流程,確保提供高標準技術支持服務。
柏興有限公司-使用1111轉職專區
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