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管制中心客服人員 - 系統管制客服專員
年終獎金工作獎金尾牙或春酒員工聚餐
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企業名
中華警安保全股份有限公司
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工作地點
高雄市前鎮區
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薪資
月薪33000~37500元
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工作內容
1. 接聽客戶來電並即時處理系統異常、門禁問題。
2. 處理保全系統訊號,包括異常事件的第一時間報告與適當的應急措施。
3. 定期檢查及維護系統運作狀況,確保保全設備的正常運行與安全。
4. 與客戶進行有效溝通,提供保全系統相關問題的操作指導與技術支援。
5. 協助記錄系統異常事件與客戶資訊,準確完成相關報表與文書紀錄。
6. 與內部團隊合作,定期回報客戶意見並參與服務流程優化。
7. 熟練使用專業軟體工具進行日常操作,具備分析與排錯能力。
8. 操作監控系統,進行即時狀況通報與記錄。
9.協助資料輸入、報表統計、鑰匙與門禁管理。
備註:
- 無業績壓力,無經驗者可提供完整系統性培訓。
- 工作採固定班制。【依需求協議調整班別,〝非〝常態性異動】
- 晚班人員錄取將優先考量。
- 高中職以上學歷,無經驗可,具客服或保全經驗者佳
- 熟悉基本電腦操作(Word、Excel)
- 具備冷靜應變能力與良好溝通技巧
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中華警安保全股份有限公司-使用1111轉職專區
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