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汽車旅館晚班櫃台(16-24)
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企業名
第五大道汽車旅館_長鴻汽車旅館股份有限公司
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工作地點
台中市西屯區
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薪資
月薪30000~31000元
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工作內容
我們的汽車旅館以提供舒適、安全、便捷的住宿環境為主要目標,致力於滿足各類商務及旅行客群的住宿需求。我們專注於高品質服務,為顧客創造一個溫馨的休憩空間。
工作內容:
1. 櫃檯接待服務:負責迎接、接待及送行顧客,展現親切且專業的服務態度。
2. 辦理入住及退房手續:運用房控系統,準確快速地處理顧客的入住及退房流程。
3. 訂房預訂管理:協助處理顧客的訂房需求,確認房間空餘及管理訂房紀錄。
4. 財務處理:負責收款與找零,正確完成每日帳務整理。
5. 進行報表製作:每日完成入住、退房及營運相關報表的填寫與稽核。
6. 客戶關係維護:細心回應顧客詢問並提供所需協助,快速有效地處理客訴或異議。
7. 協同團隊合作:確保工作高效運行,維持櫃檯區域的整潔與秩序。
8. 需輪早班,會安排休假後的隔天上早班(08-16)。
第五大道汽車旅館_長鴻汽車旅館股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/