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【貨品管理部】訂單數據專員
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企業名
羽軒股份有限公司
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工作地點
台中市西屯區
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薪資
月薪32000~37000元
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工作內容
【工作環境】
公司地點近市區、交通便利。倉儲空間明亮整潔、環境舒適附冷氣。
【職務目的】
作為公司的核心生產力人員,你將負責執行並實踐高效順暢的訂單出貨作業,進而帶給客戶美好的購物體驗、為公司打造優良的口碑和品牌形象。透過準確完善地完成出貨系統操作、物流廠商溝通、隨時檢視出貨流程等任務,確保商品的出貨效率。
【休假】依勞基法排休
【職務內容】
55% 訂單出貨作業
- 熟練操作訂單出貨相關系統,確保流程順暢並提升作業效率與準確度。
- 負責整理、核對並完成訂單出貨所需的表單與資料。
- 追蹤每日出貨進度,針對異常狀況即時有效處理。
- 主動處理異常訂單,並與相關單位協調處理,確保出貨準確與準時情形。
- 監控並協調委外出貨廠商進度與訂單問題,確保訂單按時完成。
40% 數據分析與流程優化
- 分析出貨速度相關的數據資料,監控影響出貨效率的關鍵指標。
- 深入理解部門的訂單處理流程,透過數據分析可優化的流程。
- 規劃並執行優化專案,提升整體出貨效率與準確度。
- 跨部門溝通與協調,確保訂單處理方針得以被執行並加快出貨速度。
5% 完成其它主管交辦事務
- 確實執行主管交辦的工作,並在時限內完成。
- 針對交辦事項進行進度追蹤,適時回報進展與問題。
【期望特質】
1.主動當責:擁有強烈的責任感,能獨立作業、自主安排工作與專案期程,且能主動跟進出貨進度狀況,即時向主管回報問題並提出改善建議,積極排除障礙以確保任務推進順利。
2.靈活細心:能在不同類型任務之間順暢切換,注重細節以確保資訊即時同步的效率、正確性和完整性。
3.靈活應對與問題解決能力:能迅速分析情境,舉一反三找出最佳解決方案,確保工作順利推進並提升運作效率。
4.高敏銳度:具備高度敏銳度,能即時察覺出貨流程中的異常狀況並有效處理。
5. 善於溝通:口語文字表達能力佳,能有效協調團隊人員,跟外部單位或客戶進行良好溝通。
6. 情緒控管佳:保持正向樂觀的工作態度,不受自己或他人的負面情緒影響,提供團隊正向良好的回饋和影響力,提升團隊工作氛圍。
【必備條件】
1.訂單與出貨作業:熟悉訂單處理與出貨作業,能快速應對與解決問題訂單。
2.數據分析能力:具備數據分析與彙整能力,能從數據中找出改善出貨效率方案,並提出具體優化方案。
2.熟悉電腦操作:精通 Excel、Google 試算表、Power Point等工具,能快速學習並適應不同系統,以完成出貨數據分析與報表製作。
3.細心與準確性:能精準識別與判斷出貨訂單與貨品資料,無錯誤地完成系統操作。
4.溝通表達能力:能清晰表達工作成果,準確回報異常狀況,並確保交接資訊完整無誤。
5.團隊合作精神:工作內容皆需整合團隊產出,需樂意積極地與同事溝通、互相支持。充分關心和了解部門內外同仁之流程和狀況。
【加分條件】
1. 具倉儲經驗、電商或直播平台經驗、數據整理經驗、分析報告經驗佳,零售產業背景將優先考量。
2. 具備專案管理經驗、SOP建立經驗佳。
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